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中小企業のサラリーマン、社会人の1日

らびパパ
らびパパ
どうも!らびパパです。@SpaceRabbit_jp

当たり前のことなので、書くのもちょっと躊躇するのですが、就活前の学生さんやママさんたちがパパってどんな感じの日常過ごしているんだろ?

という疑問の参考になればと、この記事を書いてみます!

自分は営業職ということもあるのですが、中小で飛び込み営業とかをしているわけではないので、基本的には既存顧客周りが中心となります。

らびパパの仕事の日

基本的に平日勤務で、土日祝休みの形態です。ですが、技術陣は土曜祝日は出社していますので、トラブルがあった場合は土日でも構わず自分にも連絡がきて最悪出社になります。

AM 6:30 起床

朝起きて、まず自分は朝シャンをします!で準備して、朝ごはんは家ではとりません。(電車でお腹痛くなるから)

それで駅に向かいます。

AM 7:20 ~ AM 8:40 通勤

駅に到着すると、まず駅構内のファミマで朝食(パンと飲み物)を買います。よく飲むのが、ヨーグリーナや生茶などを買っています!

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次に満員電車の中通勤をします。満員度でいうと、つり革がつかめないくらい混んでいますね…。

通勤時間中は、痴漢問題や喧嘩ごしのおじさん、寄りかかってくるOLさんがいるのですごーく注意しながらスペース探して毎日通勤してるので一苦労です。

特に一番つらいのは、ぶつかってくるおじさんです。自分と同じようなつり革持てないおじさんが、無理くりスペースを占領しようとぶつかってくることが多々あります。

それがうまく行かないと急に文句言ってきたり、足をわざと踏んできたりすることもあったり…。

こんなの日常茶飯事です。そんな電車の中で、かるくスマホでゲームしたり音楽聞いたり漫画見たりといった時間を過ごしています。

AM 8:40 ~ AM 8:59 会社到着

会社に到着し、朝食をとりながら仕事の準備をします。ここでいう仕事の準備とは、PCを起動させて、仕事のメール(前日の退勤後にきてる)確認を行います。

返信等はしません、あくまで確認程度です。

その後は、自分のスマホいじりながら、ヤフーニュースを見たりしています。



AM 9:00 始業

仕事の開始です。

朝礼で、今日の外出の確認等を行い、その後各々の業務を開始します。

AM 9:01 ~ PM 12:30 午前業務

自分が行う業務は、主に6種類に分けられています。

  1. 電話業務
  2. 資料作成業務
  3. 見積,注文書作成業務
  4. 案件管理,進捗管理業務
  5. 外出/訪問(営業)
  6. 会議/来客

電話業務について

そのままです。お客様からの電話応対を行います。

本来であれば、事務の子とかが行うのですが中小となりますと電話応対する人間すらいない現状です。

また、うちの会社は技術者天下な会社ということもあり電話は全て基本営業が出るという風になっております。(かかってくる電話の半分は技術宛にも関わらず)

資料作成業務について

自社製品の資料を訪問先の顧客ごとにいつも細かく作り直しております。

使用するソフトとしては、基本的にはPowerPointなどですが、自分の場合はサイトイメージなどを伝えることも多い為、AdobeXDなどを使用しております。

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見積,注文書作成業務について

先方(お客様)より案件依頼されたものを技術が工数算出(これ作ったらどれくらい日数かかるかなー、どんな作業があるかな~)というものをまとめて営業に送ってきます。

営業はそれを元に、その作業はいくらするものなのかという計算をします。それが見積作成という作業になります。(Excelで計算式を使って、お客様に提出する書類を作る作業って感じ)

意外とこの見積作成は簡単で、苦手な人は結構時間かかるのですが、自分は基本的に十数分で終わらせます。注文書も同じです。



案件管理,進捗管理業務

案件のスケジュール管理や進捗どうなっているのかというものをCRMで管理します。

■CRMとは
Customer Relationship Managementの略で、「顧客関係管理」の意味。顧客の情報を収集・分析して、最適で効率的なアプローチを行い、自社の商品やサービスの競争力を高める経営手法のこと。顧客と接する機会のあるすべての部門で、顧客情報とコンタクト履歴を共有・管理することで、問い合わせやトラブルに対応できる。
CRMの目的は、顧客の情報を一元管理することで、顧客と密接でより良い関係を構築し、顧客の満足度を上げることだ。その結果、商品やサービスの購買に結び付くことが予測され、売り上げアップにつながるツールのこと。

もちろん、これらをゴリゴリ更新してるだけではなく、各担当の技術などに進捗がどうかなどを確認したり、お客様に確認することなどもあります。

基本的全部これで管理したり覚えているのは無理なので、同期もノートに書いたりしながらまとめてたりします。自分も同じなのですが、ノート代がバカにならないので、自分はipadを使って、書いています。

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外出/営業

自社製品に興味持ったお客様から問い合わせをもらい、訪問希望された場合、訪問営業を行いに行きます。

基本的には、関東圏であればどこでも行くスタンスですが案件規模顧客の知名度によっては、地方や遠方地にも赴いたりもします。

あとは、既存顧客に提案やこういうのやりたいから打ち合わせさせて!って呼ばれたりもします。

その都度、臨機応変に訪問するような感じです。(移動費は先払いで、あとで会社に申請して返してもらいます。)

会議/来客

外出の反対といえるかもしれません。

自社に導入したい、お客様に提案する案件に協力して欲しい、あなたの会社の製品に興味がある等々、場合によっては社内に来ていただき打ち合わせをしたりします。

後は、社内会議ですね。社内で案件の相談や詳細を決める際に社内会議をしたりすることがあります。ですが、社内会議は大半が時間の無駄ですね。話進まない、内容がない、無駄に伸ばす人がいる。

まあ、愚痴を言っても仕方がないので…そんな感じです。

PM 12:31 ~ PM 13:30 昼食

御昼時間です。5日間のうち1日は、同期との外食と決めています!内容は、御茶ノ水ランチを見て頂ければわかると思います。

御茶ノ水ランチ その9 カルボナーラ&チキン 今回は、御茶ノ水から小川町方面へとランチに行ってまいりました!小川町や新御茶ノ水方面にも色んなごはん屋さんがあって結構にぎわって...

それ以外は、らびママがお弁当をつくってくれてそれを持参しています。お弁当の大きさは普通くらいで、足りなそうなときはコンビニで追加購入しています。

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外出しているときは、どうしているかというと、時間がないときはコンビニでおにぎりです。

時間があるときは、居酒屋ランチかマックなどが多いです。

 

PM 13:31 ~ PM 17:29

午前と同じような業務を行っています。基本的に午前の内容に書いた6種+雑務をこなしています。

雑務というのは、上司の思い付きで

『これ調べといて!』

と言われる奴です。(9割方無駄で、確認すらもされない無駄な作業)たまに思い付きであれどうなったと確認してくるところがまためんどくさいですけどね!

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あとは、自社コーポレートサイトの改修等ですかね。

PM 17:30 終業(定時)

一日の終わりです。基本的に私はこの時間に帰ります。

残業しないの?と思うかもしれませんが、基本的に与えられた仕事+@は絶対終わらせてるので、文句も言われません!

遅い人だと22時近くまで残っている人もいるそうですが、基本的に小さい子がいる人は余程案件が重なっていない限りは18時台には大抵帰っています。

PM 17:31 ~ PM 18:50 帰りの電車

仕事に疲れ果てて、職場を後にします。

基本的に帰りは、座れる電車を待って帰ります…。帰りの電車で少しスマホをいじりながら、ゆったりする唯一の至福の時です。

PM 19:00 自宅到着

自宅について、スーツ脱いで、らびママが作った晩御飯を食べる!

といった流れになります。



これを見て、全然楽じゃん!って思う方、いやー大変ですねって思う方様々だと思います。実際経験してみないとわからないと思いますが、私は結構きついですね(*´▽`*)

さすがに毎日となると結構堪えてきますw

そういった意味でも家族のサポート(らびママ)って日々感謝しております(*´▽`*)皆さんの何かの参考になればと思います!締めが悪い感じですが!w

ABOUT ME
らびパパ
らびパパ
IT企業に勤めてる、2歳と3歳児のパパ。 元ゲーム会社勤めで、ゲーム好き!映画や音楽も幅広く多趣味。 コンビニ商品に目が無く、料理もするので隠れグルメ! 子育てに奮闘しながら、子供といる時間を重視したいがために、ブログを書いて脱社畜を目指す。