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個人運営のネットショップって買って平気?小さなECサイトについて

ママ
こんにちは、らびママです。@SpaceRabbit_jp

皆さんはお買い物するとき、何処で商品を購入していますか?

近所のスーパーやショッピングモール等もありますが、最近ではフリマサイトネットショップ

なんかで、商品を購入することって増えておりませんでしょうか。

最近では、コロナの影響でめっきり外に出なくなったので、我が家もネットショップ三昧です…。

本日は、そんなネットショップについてお話したいと思います!

 

ネットショップとメルカリとかって何が違うの?

実は意外と忘れられているのですが、メルカリって個人の方のフリマなので、一言で言えば基本的に中古品なんです。

しかも、個人の方なので整備や清掃してても業者の方に比べるとやはりイマイチだったりしますよね。

実際問題、それでもメルカリは安く変える分非常にお得なので気にしない方も多いですし、最近では中国企業の方々の参入により、メルカリでも業者の方がちらほらいらっしゃいますよね。

そのせいか、メルカリ=個人のフリマ といったイメージが現在はなくなりつつありますね。

①.商品の状態

一番感じる部分は、この部分だと思います。

上記で記載したとおり、メルカリはあくまで個人の方の保存している商品です。

もちろん、高評価の方やそういった部分に力を入れて人気のある販売者様もいらっしゃると思いますが、相対的に見ると、やはり商品の状態や質が大きく変わってきます。

商品の状態とは、具体的には、傷の状態です。

ネットショップの方々は、傷の状態等はすごくシビアにとらえており、特にリユース品を販売するショップは、事細かに状態をお伝えしていることがほとんどです。

そのため、掲載写真から商品発送までの間の管理もしっかりとされております。

しかしながら、フリマアプリの場合は商品状態は傷を隠すように撮影されていたり、発送までの間に傷がついたり等、個人の方が管理しているといった部分のデメリットが生まれてしまいます。

 

②.梱包方法

皆さんは、届いた商品がむき出しだったり、ビニールに包まれてるだけといったことは有りませんか?

特に電化製品や新品商品を買った際に、むき出しで使いまわしのamazonの箱に入っていたときは…それはもうショックでした…。

ですが、ネットショップで買った場合はそんなことにはなりません。

しっかりとしたダンボールで、かつプチプチ等でしっかりと梱包された状態で届きます。

なんてことないことかもしれませんが、こういった部分で商品を保護できたりしますので、受け取ったときに気持ちがいいですよね。

皆さんも配送時は、プチプチ巻いたほうが喜ばれますよ!

 

③.やり取り&応対

フリマサイトの場合は、商品購入後やり取りで連絡する義務は有りません。

なんなら、購入後商品発送通知を待って、届いて評価だけで問題ない場合もあります。

正直、ここは好みにもなりますが、良くない部分としては統一性がないことが非常に面倒です。

この出品者には、挨拶や連絡が必要そうで、こっちは連絡すら来ない…といった統一性がないため、1件1件

考える必要性があるのが、手間です。

フリマサイトの場合、プロフィールとか見ると書いてあったりするので見とくと便利です!

一方、ネットショップの場合は、テンプレート連絡が必ずきます。

それに加え、連絡が追加である場合はその旨が、サイト上(商品部分)等に大抵書いてあります。

その点、『あー連絡は絶対来るのね!』と構えておける分、非常に気が楽です。

ママ
いつ来るかわからない物を待つのって以外と疲れるのよね…。
スマホの通知で、あ!来たかな!って思うときあるもんね。
スペラビ

 

ネットショップって平気なの?

結論からいうと、基本的に問題有りません!

この手の質問が生まれるのは、ネットショップがあまり浸透していないという事実もあるかと思います。

わかりやすく言うと、近所に小さなパン屋さんがあるとして、そのパン屋さんに対して、このお店って平気なの?!

って言ってるのと同じくらいの質問となります。

ママ
そうなんだよね、以外とネットショップで良いお店って結構あるよね
実際知られていないだけで、すごい安い店とかもあるよね。
スペラビ

最近では、香取慎吾さんがCMでBASEの紹介をしていますよね。

それだけ個人運営のネットショップが増えてきております。

注意ポイント

あまり動いていない(更新されていない)海外企業or海外業者のお店には注意しましょう。

日本の企業さんやお店のショップなら、多少動いていなくても安心して買えるんだけど、海外のところだとデータ抜かれたりして終わったりする部分もあるから、そこは注意です。

 

おすすめネットショップ

じゃあ、実際何処のネットショップで買うのが一番安全なの?

そうなっちゃいますよね、実際探すのって難しいですし、目的のもの探すのも一苦労ですよね。

 

ママ
私個人のおすすめショップを紹介します!

■locolocoshop

 

お店はこちら

 

このお店です!実は、結構な頻度で購入させて頂いております。

店長さんが1人で運営しているのでなかなか商品数が多いわけではないのですが、直接やり取り

できるのが非常に助かります!

 

お店のSNSがあるので、直接連絡を取って、こんなリビングテーブルとかってありますか?!

とか聞くと、こんなのいかがでしょうか!って提案してくれて、しかも結構安くしてくださるので非常に助かります!

まだ始めたばかりらしいので、今がチャンスかもしれません!

お店SNS

 

ノーブランド品であれば、結構融通が効くらしく、家具、家電などであれば幅広く対応してくれます。

更に、オフィス関係にめっぽう強く、うちも格安でブランド品のオフィスチェアを買っちゃいました!

こんな方におすすめ

  • テレワークに必要な机や椅子(オフィスチェア)を安く買いたい
  • 家族で使う家具を少しでも安く買いたい
  • ニトリやイケヤとかにない、要望にあった家具がないか探してほしい
  • リユース品でいいから会社に大量の椅子や机が欲しい
  • とりあえず、こんな商品ってない?って聞いてみたい方

 

こんな時期だからこそ、1人1人のお客さんに対して、丁寧に対応してくれるお店は非常に嬉しいですね。

どうやら、スペラビの記事見ましたよ!って言ってくれればクーポンくださるそうなので、是非言っちゃって下さい!

 

他にもおすすめのお店は、順次紹介していきます!ですが、お店自体を探すことは、探し方は人それぞれ!

実際、先程の例じゃないですが、美味しいパン屋を探すとなった時に、

日本で一番有名なパン屋!ってなってるのが、いわゆるAmazonや楽天、ヤフショなんですよね。

そんな中で、穴場を見つけるのは皆さん自身なのです。

上記に上げたBASEなどで、BASEアプリといったものがあるので、穴場のショップを見つけてみてはいかがでしょうか!

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